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Foire aux questions Dodonaturel

La nature au service du sommeil de bébé

Une question? La réponse se trouve peut-être ici.

Vous trouverez dans cette page la réponse à un grand nombre de questions que vous pouvez vous poser sur notre matelas bébé et enfant naturel BIO-SOFT.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ou vous avez besoin d’un renseignement ?
Contactez-nous directement sur notre page de contact ou via le chat que vous trouverez en bas de la page.

Le matelas bio-soft Dodonaturel

Le matelas bébé 100% naturel Dodonaturel est spécialement conçu pour offrir à votre bébé un confort sain, équilibré et parfaitement adapté à son développement. La composition du matelas n’intègre aucune substance nocive, il est donc naturellement antibactérien, anti-acarien. L'intérieur du matelas est en Breathair, innovation japonaise qui est composé de 90% d'air. Entièrement naturelle, elle permettra à votre enfant de le garder dans un cocon sain, idéal pour son développement. Certifié Oeko Tex, ce laboratoire indépendant garantit un produit sans substances toxiques et sans COV (pesticides, perturbateurs endocriniens, métaux lourds).
Le matelas bébé est fourni avec une housse en coton bio. La housse en coton bio apporte un contact tout doux sans produits chimiques ce qui permet d’éviter tous risques d’allergie. Le matelas enfant est fourni avec une housse en maille 3D. Cette maille assure une grande respirabilité et une grande facilité d'entretien. Les deux types de housse sont certifiées OEKO-TEX.
Oui c'est tout à fait possible. Nous vous conseillons d'ailleurs d'acheter une housse supplémentaire pour pouvoir laver plus facilement le matelas. Pour le matelas bébé vous pouvez choisir d'acheter une housse en coton bio ou en maille 3D. Pour le matelas enfant, seule la housse en maille 3D est disponible pour le moment.
Le Breathair est un polymère d'origine végétale qui a la particularité d'agir comme une mousse à mémoire de forme. Il ressemble à un plat de nouilles chinoises entremélées et est composé à 90% d'air. Breathair est recyclable et sans émanation de produits toxiques.
La densité est un indice purement commerciale mise au point par les fabricants de matelas en mousse. Cet indice a été mis en place pour aider le consommateur à avoir un point de comparaison pour faire son choix. Le matelas bio-soft n'a ni mousse ni latex. Mais suite à différents tests faits en laboratoire, nous avons pu constater que le Breathair est plus résistant dans le temps que la mousse classique et il a une densité équivalente à 35 kg/m3.

Commande

Sur Dodonaturel vous pouvez régler directement par carte bancaire via notre partenaire de paiement sécurisé PayGreen (avec possibilité de faire un micro-don à une association de votre choix). Vous pouvez choisir de régler votre commande en 1 fois ou 2 fois sans frais. Nous acceptons également les règlements par chèque et Paypal.
Lors de votre commande, vous arriverez sur la page de règlement. Il vous suffit alors de sélectionner si vous souhaitez payer en 2 fois sans frais et les prix des différentes mensualités se mettent à jour automatiquement.
Vous avez 30 nuits d'essai gratuit pour tester notre matelas. Si vous changez d'avis, vous pouvez nous retourner votre matelas gratuitement.
En France, la livraison est gratuite en point relais. Vous pouvez opter pour la livraison premium à votre domicile qui est par contre payante.

Entretien

Notre matelas est entièrement lavable. La housse s'enlève complètement et peut-être passée en machine. Le coeur du matelas peut être passé simplement sous le jet de la douche et sèche très rapidement.
Notre matelas de part son coeur en Breathair est naturellement anti-acarien, anti-fongique, et antibactérien. Aucune substance chimique n'est appliquée. Il est donc hypoallergénique. Il est certifié Oeko Tex, ce laboratoire indépendant garantit un produit sans substances toxiques (pesticides, perturbateurs endocriniens, métaux lourds, et autres perturbateurs endocriniens).